Le livret d'accueil digital personnalisé pour vos logements Booking
Moins de messages répétitifs, des voyageurs autonomes, une meilleure note sur votre annonce.
VOTRE GUIDE DIGITAL 100% PERSONNALISABLE À LA DEMANDE
Le problème que tout hôte Booking.com connaît
Code wifi, heure d'arrivée, où se garer, comment fonctionne tel équipement... Ce sont toujours les mêmes questions qui arrivent en message, souvent au dernier moment avant l'arrivée du voyageur.
Sur Booking.com, la note globale de votre annonce dépend en partie de critères comme le personnel et la clarté des informations, du "value for money" perçu, et de la fluidité de l'arrivée. Un logement mal expliqué ou des consignes introuvables se ressentent directement dans les commentaires laissés après le séjour.
La solution : un guide clair, accessible à tout moment
Votre livret d'accueil digital regroupe tout ce dont vos voyageurs ont besoin, accessible depuis leur téléphone, sans application à télécharger :
Arrivée autonome
digicode, boîte à clés, itinéraire d'accès
Wifi et équipements
mot de passe, mode d'emploi du chauffage, de la climatisation, de la box TV...
Recommandations locales
restaurants, activités, commerces à proximité
Règlement intérieur
les règles du logement, clairement posées
Consignes de départ
heure de check-out, ce qu'il faut faire avant de partir
Urgences et contact
numéros utiles et moyen de vous joindre
Pensé pour s'intégrer à votre fonctionnement Booking.com
Dans vos messages automatiques : ajoutez le lien du guide directement dans vos messages de confirmation ou de pré-arrivée envoyés via l'extranet Booking.
Sur place : un QR code affiché dans le logement permet d'y accéder en un scan, pour ceux qui préfèrent chercher l'info une fois arrivés.
Un impact direct sur vos avis : moins de confusion, moins de questions non répondues, une meilleure expérience globale — donc de meilleures notes sur le personnel, la propreté des consignes et le rapport qualité-prix perçu.
VOTRE GUIDE DIGITAL 100% PERSONNALISABLE À LA DEMANDE
Ce que ça change concrètement
- Moins de messages répétitifs à traiter chaque semaine
- Des voyageurs plus autonomes dès leur arrivée
- Une image plus professionnelle de votre annonce
- Plus de temps pour vous, moins de sollicitations pendant vos propres congés
Prêt à simplifier l'accueil de vos voyageurs ?
Pourquoi choisir Mon Guide Accueil ?
Un design professionnel personnalisé
Nous réalisons un guide élégant, moderne et entièrement personnalisé à l'image de vos logements Booking.
Un accueil plus efficace
Répondez automatiquement aux questions les plus fréquentes de vos voyageurs.
Plus d'avis positifs
Des voyageurs bien informés vivent une meilleure expérience et sont plus enclins à laisser un avis 5 étoiles.
Une mise à jour permanente
Ajoutez ou modifiez vos informations sans avoir à réimprimer un livret papier.
Valorisez votre territoire
Mettez en avant les restaurants, artisans, commerces et activités locales afin d'offrir une véritable expérience touristique.
Questions fréquentes
Puis-je intégrer le lien à mes messages automatiques Booking.com ?
Oui, le lien de votre guide peut être ajouté directement dans vos messages de confirmation ou de pré-arrivée envoyés via l'extranet Booking.
Puis-je modifier le guide , par exemple selon la saison ?
Oui, nous à votre service pour mettre à jour le contenu à tout moment (recommandations, consignes, informations pratiques) sans compétence technique.
Cela fonctionne-t-il si mon logement est aussi présent sur d'autres plateformes ?
Oui, le même guide peut être utilisé quelle que soit la plateforme de réservation, y compris en réservation directe.
Le voyageur a-t-il besoin d'installer une application ?
Non, le guide est accessible directement depuis un navigateur, via un lien ou un QR code.
Comment reçoit-on notre QR Code ?
Nous vous envoyons votre QR Code par SMS, E-mail, WhatsApp. Il est confidentiel.
Pour toutes demandes ou renseignements, merci de remplir le formulaire, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
